Comprender la mala entrega de correo electrónico y cómo solucionarlo es esencial, ya que es quizás la parte más crucial del marketing por correo electrónico: no hay necesidad de entrar en pánico si todo esto parece demasiado para tomar.
Para ayudarlo a aumentar la proporción de correos electrónicos enviados que se leen, hemos elaborado este sencillo tutorial.
9 razones por las que su filtro Brita es…
Habilite JavaScript
¿9 razones por las que tu filtro Brita es tan lento? Y como arreglarlo
Una de las estrategias de marketing más lucrativas es la publicidad por correo electrónico, que puede generar un ROI de hasta $36.
Pero si sus correos electrónicos no se envían a las bandejas de entrada de los destinatarios, no importa cuán grande sea su contenido, cuán hermoso sea su diseño, cuán tentadoras sean sus ofertas o cuán extensa sea su lista de correo electrónico. .
Por esta razón, es imperativo garantizar y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico a través de pruebas rigurosas. En este artículo, discutiremos cómo analizar la capacidad de entrega de su correo electrónico y qué puede hacer para mejorarla.
Siga leyendo para descubrir cómo asegurarse de que sus comunicaciones lleguen a sus suscriptores en lugar de a sus temidas carpetas de spam.
La diferencia entre enviar un correo electrónico y que un ser humano lo lea es la «capacidad de entrega». Si sus correos electrónicos no llegan a las bandejas de entrada de los destinatarios, su «tasa de entrega» es baja. Es el porcentaje de correos electrónicos enviados que se abren.
Este aspecto no es lo mismo que la velocidad a la que se entregan los correos electrónicos. La tasa de entrega de correo electrónico es la proporción de mensajes enviados a sus suscriptores que son recibidos con éxito por los servidores de sus proveedores de correo electrónico.
A continuación, veamos los métodos para analizar y mejorar la capacidad de entrega del correo electrónico.
Cómo asegurarse de que sus correos electrónicos se envíen
1. Estudia las tasas de apertura.
Si nota una caída en sus tasas de apertura de correo electrónico, podría ser una señal de advertencia temprana de que su capacidad de entrega está fallando. Es importante comparar sus resultados con los estándares actuales de marketing por correo electrónico, ya que lo que parece ser una tasa de apertura baja puede ser el promedio para su área.
Puede determinar la tasa de apertura de una campaña dividiendo la cantidad de aperturas únicas por la cantidad total de correos electrónicos entregados (excluyendo los correos electrónicos rebotados).
Una tasa de apertura promedio baja podría indicar que sus correos electrónicos no se envían a los buzones de correo de los destinatarios previstos, lo que le lleva a investigar el problema más a fondo.
2. Use un correo electrónico de prueba en su bandeja de entrada
La vista previa de la bandeja de entrada es una forma rápida y fácil de probar el aspecto de su nueva campaña de correo electrónico sin gastar mucho dinero. Sin embargo, una palabra de advertencia: un correo electrónico que llegue a su bandeja de entrada podría terminar en la papelera de correo no deseado de otra persona.
3. Software para probar la entrega de correo electrónico
El contenido de spam, los problemas de HTML, la autenticación de correo electrónico y una ruta de retorno para las comunicaciones rebotadas se pueden inspeccionar utilizando una de las muchas herramientas de prueba de correo electrónico disponibles.
4. Asegúrese de que el diseño y la capacidad de respuesta estén controlados.
Lo más importante es cómo responden sus suscriptores a sus correos electrónicos. Probar factores como la capacidad de respuesta móvil y cómo se ve el correo electrónico en modo oscuro podría aumentar la capacidad de entrega.
5. Ubicación de la bandeja de entrada
La proporción de sus correos electrónicos que terminan en su bandeja de entrada en lugar de en su papelera de correo no deseado se puede calcular utilizando una herramienta de ubicación de la bandeja de entrada. Algunos servicios verificarán qué tan bien aparecen sus correos electrónicos en muchos programas de bandeja de entrada.
En caso de duda, intente nuevamente antes de presionar el botón «Enviar». Sería mejor si verifica su credibilidad profesional utilizando una herramienta de capacidad de entrega.
6. Maximice el potencial de su mensaje para llegar al destinatario previsto
Si la capacidad de entrega es un problema intermitente, no debe preocuparse. Lo más importante es enviar correos electrónicos relevantes y oportunos a quienes se han unido a su lista. A continuación se presentan algunas medidas preventivas que puede tomar para asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a los destinatarios previstos.
Verificacion de Email
¿Cómo pueden los destinatarios de su correo electrónico verificar que usted es quien pretende ser?
Los proveedores de servicios de Internet (ISP), como Gmail y Outlook, utilizan métodos de autenticación de correo electrónico para determinar la autenticidad de un remitente de correo electrónico y bloquear el spam.
Los registros del servidor de nombres de dominio (DNS) de su dominio deben contener el marco de política del remitente (SPF), el ID del remitente, el correo identificado con claves de dominio (DKIM) y los protocolos de autenticación, informes y conformidad de mensajes basados en dominio (DMARC).
Herramientas como estas van más allá al comparar las direcciones IP para confirmar que la dirección de correo electrónico que proporciona coincide con el dominio desde el que se envió.
Para mayor comodidad, se requiere una autenticación única con un ESP para enviar correos electrónicos desde su dominio. De esta manera, los servidores de todo el mundo sabrán que la dirección de correo electrónico que está utilizando es suya. Debido a esto, se marcarán menos mensajes como spam o basura.
Manténgase alejado de los filtros de spam.
Los proveedores de servicios de Internet (ISP) actúan como guardianes, monitorean y filtran continuamente correos electrónicos sospechosos, spam y phishing de las bandejas de entrada de los clientes. Debido a esto, debe hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus correos electrónicos se vean y lean bien para ganar el favor del destinatario.
Los filtros de spam, como SpamAssassin, examinan muchos aspectos del contenido de su correo electrónico para determinar si es spam o un mensaje legítimo de uno de sus suscriptores.
Divida a los suscriptores en dos grupos: activos e inactivos.
¿Quieres que más personas lean tus correos electrónicos? Cree campañas dirigidas y personalizadas y use el comportamiento de los suscriptores para subdividir su audiencia para entregar mensajes más relevantes. Si bien sus suscriptores actuales pueden estar contentos con el status quo, usted puede tener éxito con una campaña de correo electrónico ganadora dirigida a sus suscriptores inactivos.
Si los destinatarios no abren o no hacen clic en sus correos electrónicos, generalmente es mejor dejar de enviarlos. Como parte de su procedimiento estándar para mantener su lista de correo, debe podar su lista de contactos periódicamente.
Incluya una dirección de remitente válida y fácilmente reconocible.
Además de ayudar a otros a reconocer quién eres, esto también ayuda a que los filtros de spam hagan su trabajo.
Firme siempre con su marca o un nombre coherente cuando envíe correos electrónicos promocionales. Permita que los usuarios respondan a direcciones de correo electrónico preexistentes de su dominio, por ejemplo [email protected] Como resultado, la tasa de éxito del correo electrónico corporativo es mayor que la del correo electrónico del consumidor.
Preste atención a la credibilidad de su remitente.
Los ISP lo calificarán por su reputación de remitente detrás de escena en función de varios criterios. La calidad de su marketing por correo electrónico, la regularidad de sus envíos, el tamaño de su lista de suscriptores y el compromiso de sus suscriptores son todos ejemplos.
La reputación de su dominio de correo electrónico mejora a medida que aumenta su puntuación. Si la reputación de su remitente es mala o desfavorable, el sistema puede clasificar sus correos electrónicos en carpetas de spam o basura si alguna vez llegan tan lejos.
Los ISP son aliados esenciales para usted como comercializador de correo electrónico. Mantener un perfil en línea confiable a través del correo electrónico lleva mucho tiempo y es fácil de dañar, de la misma manera que una calificación crediticia real.
Una buena reputación garantiza que solo se comunique con aquellos que hayan solicitado específicamente recibir sus boletines por correo electrónico.
haga clic aquí para más información sobre este tema.